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数字营销中台和全渠道的数字化精耕,快消老品牌实现数字营销焕新生

快消老品牌倍舒特通过搭建数字营销中台和全渠道数字化精耕,实现了数字营销焕新生,具体体现在以下方面

  • 明确转型背景与目标

    倍舒特作为女性护理用品行业老品牌,虽已取得打入国内卫生巾市场前十、获得高复购率、建立全球供应链体系等成绩,但在消费升级背景下,面临拉动新用户、完善销售模型等挑战。为此,制定了“千县战略”和“百亿目标”,将营销管理升级作为数字化转型关键一环。

  • 选择合适的合作伙伴

    快消行业营销管理数字化是纷享销客CRM重点战略之一,其认为消费者和渠道经销商都是快消企业客户,创新渠道和营销需建立更多连接与手段,构建完善生态体系。

    倍舒特考量了多家提供信息化方案的企业后,选择与纷享销客合作。因为中国分销体系繁杂,快消品客户端存在组织运营管理效率问题,纷享销客的方案贴近快消品运营模式,平台界面和管理思路融入很多快消品营销理念。

  • 搭建数字化中台与开展云生态战略合作

    与金蝶共同搭建包括业务中台、数据中台在内的数字化中台,满足所有管理需求。

    2018年与纷享销客基于移动互联网与SaaS平台开启云生态战略合作,借助纷享销客连接型CRM产品能力,通过其独创的“CRM + 企业互联”解决方案,一站式解决企业内部销售管理、上下游伙伴业务连接、数据营销服务与数据分析问题。

  • 落实代理商“千县战略”

    借助CRM系统帮助每个客户建立车辆管理、门店管理等系统,极大方便了终端门店管理和进销存管理。

    达成了“一对一”的背靠背代理关系,使倍舒特的客户未来只做倍舒特的代理产品。

  • 搭建“1 + N”全渠道营销体系

    与纷享销客搭建从厂商、经销商到终端门店的“1 + N”全渠道营销体系,不断优化产品铺市率、新品上架率、终端动销、终端促销等影响渠道销售业绩的关键因素。

    经销商可通过CRM系统实现对库存、人员绩效、客户分析、利润分析等经营管理数据的实时把控,还能实时明确总仓及车仓库存,及时核定人员绩效、业务人员拜访门店数量和铺货情况,随时掌控拜访成功并下单的门店数量。

  • 展望未来新零售

    面向未来的新零售,倍舒特希望借助流行的社交平台与消费者实现更好的互动和客户关系管理,通过社群打造新零售,并与纷享销客等合作伙伴积极尝试。

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